Support per E-Mail:
Bei einem Fehler hilft es, wenn du dazuschreibst: welches iPad, welche iPadOS-Version, die App-Version (steht in den Einstellungen der App), was du gemacht hast und was dann passiert ist. Ein Bildschirmfoto hilft oft am meisten.
Anschrift und Telefon stehen im Impressum.
Das Heft
Auf welchen Geräten läuft SCHREIBEN SCHREIBEN?
Auf dem iPad ab iPadOS 17. Gedacht ist die App für den Apple Pencil, sie funktioniert aber auch mit dem Finger: In den Einstellungen gibt es den Schalter „Auch mit dem Finger schreiben“. Ohne diesen Schalter blättert der Finger, und nur der Stift schreibt.
Wo werden meine Mitschriften gespeichert?
Auf deinem iPad, im Dokumentenordner der App. Über die Dateien-App kommst du auch ohne SCHREIBEN SCHREIBEN an deine Hefte heran. Wenn du in den Einstellungen „In iCloud sichern und synchronisieren“ einschaltest, sichert Apple deine Hefte zusätzlich in deinem eigenen iCloud-Konto.
Wie ändere ich die Lineatur?
Für eine einzelne Mitschrift: im Heft über „Lineatur“. Die Vorgabe für alle neuen Mitschriften eines Fachs stellst du unter „Fach gestalten“ ein. Dort findest du auch den Klausurbogen mit 3,0 cm Korrekturrand.
Wie radiere ich?
Auf drei Wegen: mit dem Radierer in der Werkzeugleiste, mit einem Doppeltipp auf den Apple Pencil, oder indem du ein X über ein Wort malst. Das Durchkreuzen lässt sich in den Einstellungen unter „Durchkreuzen radiert“ ein- und ausschalten und gilt beim nächsten Öffnen einer Mitschrift.
Wie exportiere oder drucke ich ein Heft?
Im Heft über „Teilen“ als PDF oder über „Drucken“ direkt per AirPrint, jeweils in A4. Eine eingestellte Blattfarbe gilt nur auf dem Bildschirm, gedruckt und im PDF bleibt das Blatt weiß.
Wie übernehme ich Mitschriften aus einer anderen App?
Über „Aus anderer App übernehmen“ in der Bibliothek oder in den Einstellungen. Die App erklärt dir, wie du deine alten Hefte in einem Rutsch exportierst, und sortiert sie danach in deine Fächer. Alte Seiten kommen als Bild ins Heft: Du kannst darauf weiterschreiben und markieren, die alten Striche lassen sich aber nicht mehr einzeln radieren. Einzelne PDFs und Scans importierst du über „PDF importieren“ oder „Blätter scannen“.
Ich bekomme keine Erinnerungen an meine Prüfungen.
Erinnerungen sind Mitteilungen, die dein iPad selbst plant. Prüf in den iPad-Einstellungen unter „Mitteilungen“, ob sie für SCHREIBEN SCHREIBEN erlaubt sind. Die Uhrzeit stellst du in der App unter „Erinnerung um“ ein. Der Prüfungskalender gehört zum KI-Assistenten und braucht Premium.
Der KI-Assistent
Was kostet der KI-Assistent?
Er ist ein Einmalkauf über den App Store, kein Abo. Den aktuellen Preis siehst du in der App unter „KI-Assistent freischalten“. Das Heft selbst brauchst du dafür nicht freizuschalten.
Warum brauche ich für den KI-Assistenten ein Konto?
Damit dein Kauf auf jedem iPad gilt, auf dem du dich mit demselben Konto anmeldest. Das Konto ist kostenlos. Für das Heft ohne KI brauchst du kein Konto.
Ich habe das iPad gewechselt. Wie bekomme ich Premium zurück?
Melde dich auf dem neuen iPad mit demselben Konto an. Falls Premium trotzdem nicht freigeschaltet ist, tippe unter „KI-Assistent freischalten“ auf „Käufe wiederherstellen“. Dazu musst du im App Store mit derselben Apple-ID angemeldet sein, mit der du gekauft hast.
Ich habe mein Passwort vergessen.
Schreib uns eine E-Mail an n.iliev@foreducations.com, am besten von der Adresse, mit der du dich angemeldet hast. Wir helfen dir, wieder in dein Konto zu kommen.
Diktat oder Lesetraining funktionieren nicht.
Beide brauchen den Zugriff auf Mikrofon und Spracherkennung. Wenn die App meldet, dass der Zugriff nicht erlaubt wurde, schalte ihn in den iPad-Einstellungen unter „Datenschutz & Sicherheit“ bei „Mikrofon“ und „Spracherkennung“ für SCHREIBEN SCHREIBEN ein. Die Sprache wird auf dem iPad selbst in Text umgewandelt.
Die KI hat eine Seite falsch gelesen oder etwas falsch erklärt.
Das kann passieren, und deshalb zeigt dir „Seite lesen“ die Abschrift immer zuerst. Gelb markierte Stellen konnte die KI nicht sicher lesen. Über „Korrigieren“ trägst du ein, was wirklich dasteht, bevor die Abschrift ins Heft kommt. Ist ein Ergebnis falsch oder unpassend, tippe auf „Melden“. So erfahren wir davon.
Woraus entstehen Quiz, Karteikarten und Lernplan?
Aus dem, was in deinen Heften als Text steht: Seiten, die du mit „Seite lesen“ abgeschrieben hast, Notizen aus „Diktat → Notizen“ und getippte Textfelder. Reine Handschrift, die noch nicht gelesen wurde, kennt der Assistent nicht. Steht in einem Fach noch kein Text, lies zuerst ein paar Seiten ein.
Konto und Datenschutz
Wie melde ich mich ab?
Im KI-Assistenten über „Abmelden“. Deine Hefte auf dem iPad bleiben dabei unverändert.
Wie lösche ich mein Konto?
In der App unter Einstellungen → Konto → „Konto löschen“. Dein Konto und alle zugehörigen Daten auf unserem Server werden sofort und endgültig gelöscht; deine Hefte auf dem iPad bleiben davon unberührt. Wenn du keinen Zugriff mehr auf die App hast, schreib uns an n.iliev@foreducations.com. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
Was passiert mit meinen Daten?
Das Heft bleibt auf deinem iPad. Daten verlassen das Gerät nur, wenn du den KI-Assistenten nutzt, und erst nach deiner ausdrücklichen Einwilligung. Was genau wohin geht und wie lange es gespeichert wird, steht in der Datenschutzerklärung der App.
Nicht dabei?
Schreib uns einfach: n.iliev@foreducations.com. Auch Wünsche für neue Funktionen sind willkommen.
Stand: 22. September 2026 · gilt für Version 1.1 · Datenschutz der App · Impressum